להוציא יותר רווח מתקציב שיווק קיים או להגדיל ווליום פעילות?

בעולם האיקומרס יש שני אתגרים עיקריים:
אתגר ראשון – סקיילינג (גידול בווליום הפעילות – הגדלת ההוצאות והגדלת ההכנסות)
אתגר שני – מיטוב רווחיות על תקציב מדיה קיים, כלומר על אותו תקציב פרסום – להרוויח יותר כסף.
שני האתגרים הללו מלווים אותנו באופן הרמוני ומעגלי.⁠
בשלב הראשון נרצה לשפר ריווחיות ולאחר מכן נתמקד בסקייל,⁠ ואחרי הסקייל נעבוד שוב על שיפור הריווחיות ודיוק הטקטיקה החדשה וחוזר חלילה.

סקיילינג זה לא רק להעלות תקציב, זה בדיקת קהלים נוספים גדולים ופתוחים יותר, זה קריאייטיבים חדשים, קמפיינים חדשים, מדיות חדשות, אנחנו יוצאים אל ה"לא נודע", ובודקים. מה שעובד מעולה משאירים, מה שלא עבד, מחסלים וממטבים.

⁠

כאשר אנחנו מתחילים לעבוד עם לקוח, אנחנו קודם כל עושים אודיט (סקירה) על הפעילות הקיימת. האודיט כולל סקירה מעמיקה של כלל הקמפיינים הקיימים בחשבון בשנה האחרונה. הביקורת בוחנת את כל ההיבטים של החשבונות: כגון אסטרטגיה, מבנה, בחירת מילות מפתח, תקציב, שימוש ב Best Practice, כמה תקציב מנוצל על קהל קיים, כמה מיועד לקהלים קרים וחדשים וסה"כ ביצועים. מטרת הביקורת היא לזהות תחומי שיפור ולהציע המלצות שיעלו את הקמפיינים ויגדילו את ה-ROI. לאחר שנבין את המצב, נבנה אסטרטגיה שמתאימה לפעילות ולסטטוס שלכם.
לרוב, אנחנו מתחילים בשיפור רווחיות. במילים אחרות, שומרים על אותה רמת הכנסה עם תקציב מדיה קטן יותר. לשם הדוגמא: כרגע אתם בתקציב פרסום של 100,000 ש"ח שמכניסים לכם 350,000 כלומר ROAS של 3.5, שיפור רווחיות אומר שבאמצעות המתודולוגיה שלנו, נרצה לצמצם את תקציב הפרסום, נניח לאזורים של 70,000 ש"ח ועדיין לשמור על מכירות של 350,000 ש"ח, כלומר ROAS של 5.
לאחר שיפור הרווחיות נתחיל בסקייל, נעלה באופן הדרגתי את תקציב הפרסום תוך שמירה על ROAS של 5 (למשל, נרצה להגיע למספרים הללו: תקציב פרסום של 200,000 ש"ח שמכניס לנו 1,000,000 ש"ח) – וזה חברים, סקייל!

אבל, לא פשוט להגיע לזה, ובדרך ה-ROAS יישחק מן הסתם ולכן המשחק בין שיפור רווחיות לסקייל לא נגמר לעולם.

אנחנו מנהלים קמפיינים בדיגיטל יותר מעשור ובמאות מליוני דולרים. אנחנו מספקים פתרונות קומרס 360 ומתמחים בשיפור פעילות הסחר של חברות קמעונאיות, בדגש על שיווק – דיגיטל – איקומרס. המטרה שלנו פשוטה, לייצר פתרונות מקצה לקצה עבור גדילה וסקייל ללקוחות בעולמות האיקומרס. אנחנו חברת Execution – שגורמת לדברים לקרות.

אז שנתחיל לעבוד ביחד?